Enersa - Recomendaciones para Inundados

ENERSA RECOMENDACIONES PARA INUNDADOS

ENERSA - Energía de Entre Ríos S. A.

En estas circunstancias, ENERSA recomienda a la comunidad abstenerse de transitar con embarcaciones por debajo de líneas próximas a ríos y/o arroyos debido a que la distancia entre los cables conductores y la superficie del agua puede provocar un claro riesgo de electrocución, con consecuencias fatales.

Recomendaciones importantes para tener en cuenta

Si usted está en un inmueble que se encuentra inundado:

• Desconecte, si es posible, el interruptor del tablero principal del inmueble.
• Evite que las personas circulen dentro del inmueble si no se cumplió el primer paso.
• Utilice botas de goma o calzado de suela aislante.
• En caso de necesitar ingresar al domicilio, desconecte el interruptor del tablero principal, siempre que el nivel de agua lo permita.
• Al proceder a la desconexión, evite al máximo el contacto con el agua y si es posible párese sobre materiales aislantes. (Ej.: silla plástica o de madera).
• Si el agua alcanzó en algún momento el tablero principal, o hay agua en el inmueble y aún no ha sido posible la desconexión, solicite a ENERSA que verifique la ausencia de tensión

Cuando el agua se haya retirado:

• Nadie debe tocar artefacto alguno ni el entorno de bocas de tomacorrientes o interruptores, hasta tanto se efectúe la desconexión y se proceda a verificar si el nivel de aislación es suficiente y efectuar los reemplazos que se consideren necesarios.
• Antes de volver a dar tensión desde el tablero principal, desconecte todos los artefactos y aparatos eléctricos del hogar.
• Haga revisar los aparatos que hayan sido alcanzados por el agua por un técnico matriculado y manténgalos desconectados hasta que se haya verificado su correcto funcionamiento y nivel de aislación.

Fuente: SITIO WEB DE ENERSA

ENERSA recuerda a sus usuarios que, para todo tipo de reclamos o inconvenientes, pueden llamar sin cargo al Servicio de Atención Telefónica Integral (S.A.T.I.), 0-800-777-0080, las 24 horas, todos los días del año. Para trámites comerciales, pueden comunicarse durante días hábiles, de 07:00 a 18:00 hs.